其实小程序也是一种风格的展现，也是可以决定消费者和企业之间的关系的。能不能让消费者对企业喜欢，对它的企业品牌服务认可那么做好小程序开始时必不可少的。所以我们在做小程序开发的时候就要进行对客户所在的行业进行综合的分析，产品的定位，还有消费人群的定位，品牌产品的优势何在等等，然后再根据这一系列的事项进行小程序功能还有风格的策划。那么这之中不仅是要考虑好客户的要求还有目的更多的是可行性和开发性。所以小程序开发前的技术交流还有方案沟通是很重要的。
　　而小程序正是唤醒这部分沉默客户的工具，商家可以创建只允许消费者在小程序免费领用店面优惠券或者参加店面优惠活动。使消费者能够到达店面进行消费，实现精准引流的同时亦为商家节省了高昂的支付手续费用。
　　拥有小程序后，商家可根据后台大数据的显示，分析食材用量概况，根据数据去采购食材，自然可以大限度地减少食材浪费。
　　增加粘性每一个小程序都是一个单独的存在，用户不会在小程序中看到别家的对比商品。在不存在对比环境的情况下，用户将更在意真实的服务质量。
　　餐馆外卖送餐前不久，美团外卖又多次提高买卖提成，提成赶到26%，针对许多店家而言这一占比基本上没法接纳，而随之客户培养应用小程序的习惯性，加上周边的小程序可免费遮盖方圆5千米，小程序能够说变成了商家做外卖送餐的极佳挑选。
　　品牌曝光率低：一般的传统门店大概只能服务500米左右的客流，如何提高门店曝光率，让很多线下实体行业的企业和商家感到非常头疼。